La customer care adatta alla tua azienda.
Gestione Ticket
Interfaccia immediata ed intuitiva
IRIDay TK è il modulo di gestione ticket studiato per la coordinazione delle richieste e delle criticità;
tramite l’utilizzo di una semplicissima interfaccia permette l’organizzazione delle informazioni in modo chiaro ed ordinato garantendo, a chi lo utilizza, di concentrarsi sulle problematiche più importanti prima di passare a quelle secondarie.
Vantaggi
- Personalizzazione attraverso colori;
- Drag and drop direttamente dei ticket;
- Filtri per la visualizzazione dei ticket, stato, clienti;
- Possibilità di allegare documenti e foto;
- Assegnazione di priorità al singolo ticket;
- Integrazione con le notifiche di IRIDay.
Il gestionale di produzione in cloud,
costruito sul campo.
Info e contatti
Per informazioni e attivazioni IRIDay, contattaci utilizzando il modulo qui sotto. Sei già nostro cliente? Vai alla pagina dedicata all’assistenza.